Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare è ModeWerk di Franziska Gögele, Am Mühlbach 3, 39020 Glorenza (BZ), Italia, e-mail info@modewerk.it, PEC franziskagoegele@pec.bz.it.
2. Dati trattati
Secondo l’utilizzo del sito trattiamo dati anagrafici e di contatto, indirizzi di consegna e fatturazione, informazioni su ordini e pagamenti, account, comunicazioni, buoni e resi, nonché dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, browser, dispositivo e log. ModeWerk non memorizza i dati completi delle carte né le credenziali PayPal.
3. Finalità e basi giuridiche
- Ordini e account: esecuzione del contratto e misure precontrattuali.
- Pagamento, spedizione, resi e assistenza: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
- Fatturazione e conservazione: adempimento di obblighi fiscali e contabili.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse a un negozio sicuro e funzionante.
- Newsletter e cookie non necessari: consenso revocabile in qualsiasi momento per il futuro.
4. Destinatari e fornitori
I dati sono comunicati soltanto ai soggetti che ne hanno bisogno per lo scopo pertinente, come fornitori IT e hosting, prestatori di pagamento, banche, vettori, servizi e-mail e newsletter, assistenza, consulenti fiscali e autorità.
In base alla scelta o al consenso possono essere utilizzati in particolare Hetzner per l’hosting, LP Bartolini per le consegne, PayPal/PrestaShop Checkout e Mollie per i pagamenti, Brevo per le newsletter, Tawk.to per la chat e servizi Google per consenso, sicurezza o analisi. Si applicano anche le informative dei fornitori. Servizi di analisi o marketing non necessari possono essere attivati soltanto dopo il consenso.
5. Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene soltanto su una base valida, come una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, incluse le clausole contrattuali standard UE. Se è necessario il consenso, il trasferimento avviene solo dopo che è stato prestato.
6. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario. Documenti contrattuali, contabili e fiscali vengono di regola conservati fino a dieci anni secondo la legge. Gli account restano fino alla cancellazione, salvo obblighi di conservazione. Le richieste vengono eliminate dopo la gestione e la scadenza dei termini applicabili; il consenso viene documentato finché necessario.
7. Newsletter
La newsletter viene inviata soltanto con consenso, eventualmente mediante una procedura di conferma. È possibile disiscriversi in qualsiasi momento tramite il collegamento presente nelle e-mail o scrivendo a info@modewerk.it.
8. Cookie
I cookie tecnici servono per sito, carrello, accesso, lingua e sicurezza. Le tecnologie di analisi, comfort e marketing sono usate secondo la scelta effettuata nel pannello di consenso. La scelta può essere modificata in qualsiasi momento. Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa cookie.
9. Diritti
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione e può revocare il consenso per il futuro. Per esercitare i diritti: info@modewerk.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità competente.
10. Conferimento e decisioni automatizzate
Senza i dati necessari per ordine, pagamento e consegna non è possibile eseguire il contratto. ModeWerk non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
11. Sicurezza e aggiornamenti
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, compresa la trasmissione cifrata. L’informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o alla normativa.
Aggiornato al 19 settembre 2026