Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche
Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ModeWerk der Franziska Gögele, Am Mühlbach 3, 39020 Glurns (BZ), Italien, E-Mail info@modewerk.it, PEC franziskagoegele@pec.bz.it.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadressen, Bestell- und Zahlungsinformationen, Kundenkonto- und Kommunikationsdaten, Gutschein- und Retourendaten sowie technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser-, Geräte- und Protokolldaten. Vollständige Karten- oder PayPal-Zugangsdaten werden nicht von ModeWerk gespeichert.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bestellung und Kundenkonto: Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen.
- Zahlung, Versand, Rückgabe und Kundenservice: Vertragsdurchführung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Rechnungslegung und Aufbewahrung: gesetzliche Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorgaben.
- IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention: berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop.
- Newsletter und nicht notwendige Cookies: Ihre Einwilligung. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4. Empfänger und Dienstleister
Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können IT- und Hosting-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Banken, Versanddienstleister, E-Mail- und Newsletter-Dienstleister, Support- und Kommunikationsanbieter, Steuerberatung sowie Behörden gehören.
Je nach Auswahl oder Einwilligung kommen insbesondere Hetzner für das Hosting, LP Bartolini für den Versand, PayPal/PrestaShop Checkout und Mollie für Zahlungen, Brevo für Newsletter, Tawk.to für Chat-Funktionen sowie Google-Dienste für Einwilligungs-, Sicherheits- oder Analysefunktionen zum Einsatz. Für diese Anbieter gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingdienste dürfen erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden.
5. Übermittlung in Drittländer
Einzelne Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur auf einer zulässigen Grundlage, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, findet die Übermittlung erst nach Ihrer Einwilligung statt.
6. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten regelmäßig bis zu zehn Jahre aufbewahrt. Kundenkonten bleiben grundsätzlich bis zur Löschung oder bis zum Ablauf entgegenstehender Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung und Ablauf einschlägiger Fristen gelöscht. Einwilligungen werden bis zum Widerruf beziehungsweise zum erforderlichen Nachweis gespeichert.
7. Newsletter
Der Newsletter wird nur nach Einwilligung versendet. Zur Absicherung kann ein Bestätigungsverfahren verwendet werden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter oder per Nachricht an info@modewerk.it möglich.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Shop, Warenkorb, Login, Spracheinstellungen und Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Analyse-, Komfort- und Marketingtechnologien werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungsfenster verwendet. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
9. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@modewerk.it.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde beim Garante per la protezione dei dati personali oder einer anderen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
10. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Ohne die für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlichen Daten kann der Vertrag nicht durchgeführt werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet durch ModeWerk nicht statt.
11. Sicherheit und Änderungen
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere verschlüsselte Übertragung. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Dienste oder Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.
Stand: 19. September 2026